요즘 사람들이 번개장터 탈퇴를 하는 이유는 해킹문제와 관련이 있습니다. 중고물건을 사고 팔때 당근마켓 번개장터, 헬로마켓 사이트를 한 번쯤 이용 해보셨을 건데요
필요한 걸 싸게 구매하는 이점이 있지만, 개인간의 거래다보니 사기를 당하거나, 악용하는 사례가 많을 수 밖에 없는데요. 오늘은 그중에서도 해킹으로 인한 번개장터 탈퇴에 관하여 알아보도록 하겠습니다
번개장터 탈퇴 해킹문자
우선 많은 분들이 호소하셨던 문제가, 본인의 허락없이 로그인 시도가 있었다는 점인데요.
이런식으로 해킹문자가 오게될 경우엔 더 큰 피해가 있기전에 비밀먼호를 바로 변경해주셔야 합니다.
안그러면 도용한 아이디를 가지고 물건을 미친듯이 거래하기 시작하게 되고, 정작 내가 거래를 할 땐 모든 메세지가 위와같이 자동으로 입력이 됩니다.ㄷㄷ
뿐만아니라, 모든 서비스를 이용할 수 없는 '상습 거래사기자'로 낙인이 찍히게 됩니다. 번개장터 탈퇴도 안된다는점.. 아래 유의사항을 꼭 숙지하시기 바랍니다!
범인의 특징
우리가 잘 사용안하는 금융증권계좌가 많고, 카톡으로 대화를 유도합니다. 또한 IP를 확인해본 결과 거의 다 중국사람 폰이거나 범죄타임은 늦은 저녁 시간대가 많습니다.
그리고 내가 알림을 보지못하도록 설정을 꺼둔다는거죠.. 이게 바로 범인의 특징입니다.
진행방법
번장 1:1 문의를 통해 얻은 답변은, 해킹당한 걸 입증하기 위해 경찰서에 가서 신고를 하고, 경찰서 사건접수증을 첨부하라고 합니다.
그럼 1달뒤 정상적으로 운영된다고 해요. 번개장터 해킹 진행방법 정말 까다롭습니다.. 그럼 신고절차를 바로 알아보겠습니다.
번개장터 사기신고
가장 많은 피해사례가, 돈을 입금했지만 물건을 받지 못한 경우인데요.
핸드폰이나 PC로 번개장터에 들어가셔서 '내상점'에 있는 1:1문의를 통해 거래신고를 누르시면, 번개장터 사기신고를 진행할 수 있습니다.
그 후엔 '사이버안전지킴이' 사이트에 들어가셔서 상담/신고하기 를 클릭하셔서 진행하셔야 합니다.
기입하라는 내용을 기입하고 차근차근 하시면 다 하실 수 있습니다. 이것도 해결되려면 1달정도 기본 기다려야 한다는점!
번개장터 고객센터
번개장터 고객센터를 문의하시는 분들도 많으신데요. 어플이나 홈페이지 들어가셔서 맨 아래에 써있는 02-598-8241로 문의하시면 됩니다.
통화량이 많을 때는 1:1 문의를 진행하면 하루 안에 답변해준다고 해요. 정 기다리기 싫다면, 아래 이메일로 직접 문의 때려보시는 것도 추천합니다.
난 다 모르겠고, 그냥 번개장터 탈퇴하고싶다! 하시는 분들은 위 내용대로 진행해주시면 되겠습니다.
참고로 PC버전으론 자주묻는질문이라고 적혀있고, 어플로는 FAQ라고 적혀있습니다.
안드로이드폰과 아이폰 하는방법이 명칭이 조금 다른데요. 잘 보고 따라해주세요. WEB이라는 항목을 보시면 주소가 있는데 바로 번개장터 탈퇴할 수 있습니다. 해킹이 사람 여럿 괴롭히네요..
위에 상세하게 설명해 놨구요. sns계정으로 가입한 경우엔 비밀번호를 변경해줘야 된다네요? 이게 무슨 논리인지..^^ 꼭 영문, 숫자, 특수문자를 섞어서 입력해줘야 다음으로 넘어갈 수 있습니다.
여기선 캡쳐를 못했는데, 비번 입력하면 오른쪽 상단에 비행기마크가 생깁니다. 그걸 눌러서 계속 진행해주세요~
오늘은 번개장터 탈퇴와 해킹에 대한 정보와 사기신고 방법, 고객센터 및 탈퇴에 대해 알아보았습니다. 이번계기로 인해서 네이버처럼 제2단계 로그인방법을 도입하면 좋을 것 같단 생각이 들었습니다.